Nouveaux points de proximité pour l’Assurance Maladie Universelle au Togo
Les assurés de l’Assurance maladie universelle (AMU) au Togo bénéficient désormais de nouveaux points de proximité pour faciliter leurs démarches administratives. Les deux institutions responsables de la gestion du régime, l’INAM (Institut national d’assurance maladie) et la CNSS (Caisse nationale de sécurité sociale), ont récemment ouvert des bureaux dans plusieurs formations sanitaires du Grand Lomé.
Bureaux opérationnels
Ces bureaux sont désormais opérationnels dans les établissements suivants :
- Hôpital Dogta-Lafiè
- Centres médico-sociaux (CMS) d’Adétikopé, Agoè, Ségbé, Adidogomé, Djidjolé, Agoè Démakpoè et Baguida
Les assurés de l’AMU peuvent y être accueillis, quel que soit leur organisme d’affiliation, ce qui favorise un meilleur accès aux services.
Services offerts
Les nouveaux espaces permettent aux assurés de :
- Obtenir des informations sur les prestations de l’AMU
- Enregistrer les pièces nécessaires pour leurs dossiers
- Soumettre des plaintes et réclamations
- Gérer les formalités liées aux ententes préalables
- Traiter certaines pathologies chroniques
Cette initiative s’inscrit dans le cadre des actions conjointes menées au cours du premier semestre 2026, qui incluent l’immatriculation, la sensibilisation, la digitalisation des services, l’harmonisation des paniers de soins et l’élargissement du champ des bénéficiaires.
Objectifs de l’AMU
L’AMU, mise en vigueur depuis le 1er janvier 2024, vise à renforcer l’inclusion sanitaire et à protéger les populations contre les risques financiers liés aux soins de santé. Avec l’ouverture de ces nouveaux bureaux, le gouvernement togolais s’efforce de rapprocher progressivement les prestations de l’AMU de ses bénéficiaires et de simplifier leurs démarches administratives.
Mathieu
