L’Institut national d’assurance maladie (INAM) a annoncé une nouvelle mesure visant à renforcer sa politique de proximité avec ses assurés. À partir de maintenant, le numéro 8220 sera accessible gratuitement pour tous les usagers, quel que soit leur opérateur téléphonique.
Cette initiative a pour but de faciliter la communication entre l’INAM et ses bénéficiaires, en rendant l’accès à l’information et à l’assistance plus simple et plus équitable. L’institut s’engage ainsi à améliorer en permanence la qualité de ses services, dans le cadre de la mise en œuvre de l’Assurance Maladie Universelle (AMU).
Dans le cadre de l’AMU, l’INAM gère les catégories suivantes :
- Les agents publics et assimilés
- Les titulaires de pensions civiles et militaires
- Les personnes vulnérables
Thérèse V.
